Rendez-vous dans un Apple Store pour choisir un Mac, un iPhone, un iPad, une Apple Watch, etc. Inscrivez-vous à des séances Today at Apple. Ou obtenez de l’aide au Genius Bar.
La médiocrité du Service à la clientèle est déplorable
Aucune aide des employés pour le choix du bon produit
Familiarité des jeunes employés qui tutoient les clients
Les employés s'adressent aux clients comme à leur "chum"
On devrait apprendre aux employés de ne pas tutoyer
L'atmosphère Apple rue Ste-Catherine est celui d'un entrepôt Leur seul intérêt est la vente rapide et empocher le + $$$$
